投诉淘宝卖家

那家店模仿假冒伪劣产品,刚开始不乐意退货,找小二之后同意退货,商品明明写的包运费,现在不乐意出运费而且辱骂消费者,这种状况应该在哪投诉?
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阿初 - 故国市街,人都陌生,一阵阵风全是往前的风

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淘宝自己有投诉功能的,也可以联系淘宝客服进行投诉

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