问吧的社区基本原则是社区规范的核心原则,一共有两条:
基本原则的存在,是为保证人们能持续在问吧发表和获取高质量的信息,同时也是为了保证在具体社区规范的制定、修改和发布过程中的一致性和共识。
社区的成长需要每一个人来帮助,在这个过程中会有很多不同地域、不同文化、不同背景的人加入,他们和您有着不同的价值观和判断力,这就要求每个人都应该本着善意的态度参与到问题的解决和讨论中,要知道,攻击他人对解决问题没有任何帮助。
如何定义非友善行为?
遇到这样的情况应该怎么办?
问吧希望创造一个友善、平和的讨论社区,希望大家能够友善对待他人,一起维护这里来之不易的讨论氛围。
欢迎来到问吧,问吧是一个真实的网络问答社区,在这里你可以:
关注你感兴趣的话题和问题
在问吧的搜索框中输入你感兴趣的关键词,例如「留学」或「工作」,你会发现一些有趣的话题。每个话题都包含一些问题,其中有些已经有人回答了,你可以阅读它们,给你喜欢的答案投票,对无效的回答点击没有帮助。你还可以单独关注某一个问题,持续追踪这个问题的最新答案。
关注你感兴趣的人
除了话题,问吧上有很多不错的人,或者你的朋友,你可以关注他们,这样他们的提问、回答、赞同和关注,你都能看得见。在顶部的搜索框中搜索一下?
回答你知道的问题
任何情况下,如果你知道问题的答案,或者对问题有自己的见解,你都可以发表自己的回答。
提出你的问题
当然了,如果你也有问题希望有人来帮你解答,问吧可能是最适合你提问的地方。提问后,别忘了给你的问题添上几个相关的话题,这样关注这些话题的人就能看见你的提问了,他们之中可能就有能帮你解答的人。
帮助编辑和改进
问吧有些地方很像维基百科(Wikipedia),是社区成员可以共同编辑的。比如:问题、话题、问题的补充说明、话题描述等等,每个社区成员都可以将它们修改得更准确、合适,为社区做贡献。 我们希望社区成员的共同协作可以让问吧的每一个问题和答案变得更有价值,就像一条流动的河流,知识在这里可以随时间不断更新,得到持续优化和改进。
最后特别想说一点的是,友好。
问吧是一个实名的社会化产品,你的言论和操作可能会影响到其他人。所以,我们希望社区成员之间保持礼貌和友好。不要因为个人的喜恶而去攻击或蔑视他人和他人的内容, 尊重那些和你不同的观点、结论或信仰。试着去倾听和理解你或许不同意的内容。避免玷污、攻击和无礼的语言。鼓励这个网站上的其他人也同样友好、礼貌。
希望你能在问吧感受到乐趣,欢迎你!
问吧提倡友好和分享,尊重他人,宽容和理性地对待不同的看法和意见。
为了提供一个可持续创造价值的优良社区,问吧团队有权利在不违背法律法规的情况下制定如下社区规则,并依据规则进行管理。这些规则并不等同于司法判断,问吧团队将会基于回答的潜在危害程度做出判断。如有改进或申诉建议,请邮件至 i@wenba.ca。
问吧上不允许:
不友善行为:
不规范内容
恶意行为:
对此:
用户头像和话题照片不允许以下情况:
对于违反上述细则的用户,问吧保留予以警告、要求修改、删除内容、停用账号的权利。 问吧不时会更新用户头像和话题照片管理细则,有任何反馈请发邮件至 i@wenba.ca 。
问吧致力于建设一个实名问答社区,建议大家使用真实的姓名。用户名中不允许出现下列情况:
其他含有违反加拿大及安省相关法律法规内容,或给社区带来负面影响的用户名。
问吧不时会更新用户名管理细则,有任何反馈请发邮件至 i@wenba.ca 。
问吧上提问应遵循真实、客观、简洁、明确、规范的原则。
以下是常见不规范提问,举例说明应如何避免。
含有与问题本身无关的附加语
提问应尽可能简洁明了,避免 「请问」、「请教下」、「请教各位」、「我想问下」、「有谁知道」、 「谁能解释一下」 、「万能的问吧啊」、「谢谢!」 等与问题本身无关的附加语。
例如:请问怎样在 iPhone 上设置启用彩信?谢谢!
修改后:如何在 iPhone 上设置启用彩信?
例如:有谁能告诉我 Facebook 收购过哪些公司?
修改后:Facebook 收购过哪些公司?
含有不规范的标点符号
没有标点、标点重复或叠加、含有错误或不必要的标点等。
例如:湾区和硅谷有什么区别
修改后:湾区和硅谷有什么区别?
例如:Twitter 创始人——Jack Dorsey 是一个怎样的人???
修改后:Twitter 创始人 Jack Dorsey 是一个怎样的人?
含有非通用的网络用语、口头语、不文明语言
应避免使用 「为神马」、「童鞋」、「不给力」、「肿么办?」 等非通用的网络用语,或其他非通用的口头用语、不文明语言等。
例如:Google 为神马打不过非死不可?
修改后:Google 在社交领域能超越 Facebook 吗?为什么?
例如:为神马豆瓣要限制小组人数上限,这么不给力?
修改后:为什么豆瓣小组有人数上限,可以申请调整吗?
含有无实际意义、指代不清的人称代词
问题中避免使用无实际意义或指代不清人称代词。
例如:Google 推出了社交网络产品 Google+ ,大家怎么看?
修改后:怎样看待 Google 推出的社交网络产品 Google+ ?
例如:iCloud 为我们带来了什么?
修改后:iCloud 为用户带来了什么?或:iCloud 为开发者带来了什么?
问题标题无信息量
如果问题的描述文字较多,需要先提炼出问题的主干,然后在「补充说明」中予以补充。不能仅仅将问题标题作为引导提示,而缺少关键信息。
例如:这个 bug 怎么解决?详情入内! (然后在补充说明写具体 bug 的情况⋯⋯)
修改后:IE6 下 margin:0 atuo 不能居中的 bug 问题如何解决?
在未证实传言的基础上进行推演的问题
基于传言的问题可以进行求证,但不能进行无依据的推演提问。
例如:据说 XX 公司被 XX 收购了,他们为什么要卖掉公司?
可以修改为: 据说 XX 公司被 XX 收购了,传言是否属实?
含有极端情绪化、极端主观的个人判断的问题
含有极端情绪化的提问往往不是为了寻找答案,而是通过提问来表达、发泄个人行情绪。含有极端主观个人判断的问题,问题中的判断可能与事实不相符。
例如:为什么 X 这么傻逼的公司不去死?(无法修改,需要删除)
例如:为什么加拿大及安省互联网全是山寨?
修改后:为什么加拿大及安省互联网的山寨现象比较普遍?而创新很少?
寻求或鼓励过于宽泛的答案的调查性问题
调查性的问题,如果过于宽泛,容易变成每个人都可以发表观点,但对其他人没有价值的问题。因此,调查类问题需要紧扣某一个主题,并尽可能将答案限定在一个较小的范围内,这样围绕某一主题汇聚众人智慧得到的答案具有重复利用价值。
例如:你每天都做哪些事?(无法修改,需要删除)
例如:推荐几本好书?
可修改为:关于苹果公司,最好的几本书是哪些?
例如:大家好,我是新手,请多关照。
例如:「如何克服语言困难?」
例如:你支持方舟子还是韩寒?
招聘 / 求职、交易 / 合作、寻人 / 征友、召集 / 赠送类内容
招聘/求职:高薪聘请 Python 工程师。我是 Python 工程师,求职位。
交易/合作:谁要二手 iPhone ?我要创业,谁要入伙?
征友:有人想和我聊会儿天吗?我的 QQ 号是 1234567。
寻人:问吧上有哪些重庆的知友?
召集:明晚五月天的演唱会,谁和我一起去?
赠送类:我有一个二手 iPad,谁要?
求取或发放资源、产品帐号或邀请码的问题
例如:谁有问吧的邀请码?谁给我一份乔布斯的演讲视频?
任何可能涉及盗版资源获取的问题
例如:想看最新的电影,哪儿能下载?/ 求 ×× 激活码
作业或其他希望代为完成个人任务、咨询类的内容
例如:毕业论文要写XX,不会写,谁帮我写?/ 求代码实现。
羞辱、谩骂、人身攻击、使用不文明用语等破坏问吧社区良好氛围,令其他用户不悦或者难堪的内容
例如:你问的问题为什么这么傻?
涉及个人隐私,相关人联系问吧要求删除
针对具体病情的、个人化和场景化的求医问药类问题
例如:我家孩子感冒了,怎么办?
问吧致力于提供一个用户创建高质量内容的社区,这里的高质量,既包括用户创造内容的专业、认真、友善,也包括书写上的美观和一致性。
只要涉及到编辑,就自然有编辑规范。对于一个公共参与编辑的社区,公共编辑规范就尤为必要。
由此,问吧在站内公共区域有如下编辑和书写格式规范,所有参与社区公共内容创建和编辑的朋友,还请和我们一起遵循并支持这些规范。
感谢所有参与优化公共区域的人,你们的认真让问吧上的内容得以流转更久、更有价值。
以下内容适用于问吧上的所有公共区域,包括:问题、问题说明、话题、话题说明、答案总结。
非公共区域,如回答、话题经验、自我介绍等区域,可遵循个人的书写习惯。
与问题内容无关的冗余修辞,需要删除
需要修改的词语
网络用语
问题中需要修改的表达方式
需要修改的标点
问吧有许多地方像维基百科(Wikipedia),社区成员可以共同编辑。这样每个用户都可以为他关心的问题做出贡献,比如,把问题修改得更准确,给问题添加合适的话题,编写答案总结,等等。我们希望社区成员的共同协作可以让每一个问题和答案变得更有价值,就像一条流动的河流,知识在这里可以随时间不断更新,得到持续优化和改进。
在问吧上,你不用特别在意某个问题是谁提出的,它们就像维基百科上的词条一样。如果你在问吧提了一个问题,其实也是在帮助很多有同样疑问的人道出了这个问题。这样可以避免社区里出现许多重复的问题,提高社区的质量。
虽然问吧允许你修改他人提出的问题,但当你在修改他人提出的问题时,仍然应该慎重。有些问题有明显的错误或不妥,你可以大胆地改进它们;但有些问题细微的文字修改就会带来问题本身的差别,这时候更应该慎重。无论何时,只在你相信自己的修改能够帮助改进这个问题时才进行修改。
修改问题应遵循客观、简洁、明确、规范的原则:
客观:理性客观地陈述问题和事实,不偏激;
简洁:用简洁的文字提炼、完善问题,不赘述;
明确:有针对性的提问,不歧义,不寻求模糊空洞答案;
规范:标点符号、词语和句式严谨规范。
原则之外的修改可能会被认定为恶意编辑,请不要恶意修改问吧上的问题。如果出现恶意破坏行为,问吧的系统会记录操作者的身份,我们会酌情予以警告或停止帐号等处理。问吧是一个实名社区,你在问吧的行为是你真实信誉的一部分。
【恶意编辑】
【编辑战】
最后,你还可以查看问题:
首先,我们替问吧未来的用户感谢你。
你可能会认为:我在问吧上提了一个问题,只要能得到好的解答,按照我自己喜欢的方式来提问有何不可呢?
其实,在你提出问题的同时,也是在帮助很多有同样疑问的人道出了这个问题。如果有人给你提的问题一个很好的答案,他不仅是在帮助你,也是在帮助未来可能会遇到同样问题的人。
你可能注意到了,同一个问题,不同的问法,或者不同的人问,都会得到不同的答案。
这恰恰是我们为什么要减少问题的个人特色的原因,因为我们希望,最终针对某一个问题的高质量的答案能够尽可能地集中,而不是分散到很多个页面——事实上,互联网上有很多的高质量的内容,但它们散落在各种地方,被庞杂的互联网所稀释。
试想一下,如果同样的问题,大家都去问,最终答案就会散落在很多不同的页面。以后当有人遇到同样问题了,他就要到很多个页面去查找,去判断哪一个答案更好。这与当前用搜索引擎查找信息并没有区别。
这也是为什么我们:
最后补充一下,以上是针对「问题」本身。
关于「回答」,因为每个人的知识、经历和体验都各有不同,所以,你可以按照自己喜欢的方式去回答。回答的乐趣在于,可以帮助他人。
如果提一个问题,由于关注的人少、话题并不热门、提问时间不是黄金时间等各种原因,没有得到期待的关注和回答,最后完全石沉大海无人问津,应该用什么方法补救?默默等待吗,还是重问?(如果这个问题也没人理,我就可以对在问吧上提问彻底死心了…)
如何让一个好问题被更多的人更快地看到?
如果我的问题就是沉了呢?怎么让这个问题再次进入别人的视线?
问吧没有相应的解决办法吗?
尝试精简自己的问题,把详细的阐释放入问题补充说明里。使用尽量标准的词汇,令自己的问题更容易被检索到(比如“石沉大海”属于修饰性词而不是精确性词)。
给问题加上适合的话题标签。这样可以让你的问题更容易被看到。但请不要因此给问题加上无关标签。在问吧,每一个编辑行为都会被记录,直接关乎你的信用。
重新邀请你认为可以回答的用户。除了行业里的大牛以外(他们接到的邀请太多了),还要了解其它用户。比如互联网的问题除了邀请几个CEO,是否也可以邀请对此有研究的产品经理,或者长期报导此领域的媒体记者?
尝试自己先认真写一个答案,抛砖引玉,激发别人的思路。同时你的回答会帮助别人更好地理解你的问题。
并且,当你问出一个问题,往往说明你对此已经有过思考。那么问吧也给你一个好的氛围去真正梳理自己思考的结果。
多说一句,并不是冷门的问题就不会有回答。如果你去“古汉语”或“典故”话题页面,会看到很多奇怪的问题,大多数都得到回答,这些问题基本都是邀请了正确的人的缘故。问吧里冷知识和考据癖绝对不是少数啊。
只要问题本身是有价值的,问吧都持欢迎的态度。
首先,对一些人来说只是简单的「常识问题」但对另一些不熟悉的人来说就是复杂的问题,需要有人来帮助他们解释、说明和阐述。例如,「什么是对冲基金?」「什么是风险投资?」 对一些业内人士来说只是基本概念和常识,但外行人来说就是需要解释的,并且对他们是有价值的。
其次,问吧并不欢迎用户以「为什么不自己去 Google 或维基百科上找?」的方式作为回答。我们希望用户在对待其他有简单疑问的用户时能更为友好,可以善意的提醒,但请不要用责问的方式对待他人。 很多简单问题在搜索引擎、维基百科上确实能找到答案,往往是标准的、模式化的答案。但问吧上有可能获得比互联网上其他地方更好的答案。例如,「什么是对冲基金?」维基百科上有对应的词条可以查询,但在问吧上有可能一位真正的对冲基金从业者用自己的经历和理解来阐述,有可能比维基百科上的更生动、丰富和有趣。
当某一领域的初学者要在互联网上搜寻内容,往往很难判断哪些内容更准确或更有价值。而熟悉该领域的人却可以很快分辨内容的好坏,筛选出有价值的信息。如果他在问吧上解答了这个问题,那么当其他人需要时,只要在问吧上搜索一下就能立即找到高质量的答案了。 而且,问吧不可能要求每个人在提问之前都要先去搜索一下才行,这也不太现实。
问吧欢迎有价值的简单问题或常识问题。
问题「关闭」和「建议修改」功能是问吧对提高问题质量所做的新尝试。
「建议修改」状态表示问题当前不符合问吧提问规范,并且无法通过公共编辑改善,需要提问者本人对问题做出修改。「关闭」状态表示问题没有继续在问吧讨论的必要,但因为已经产生的内容或其他原因并不需要被删除。问题被建议修改或关闭的原因会明显标示在问题页面上。
被建议修改和关闭的问题都不允许再添加新的回答。借此可以激励提问者对问题进行修改,并且提示其他用户不要提出相似的问题。
发现不符合提问规范的问题时,请先尝试通过公共编辑改善问题。如果问题不易修改,可以使用「举报」功能,选择原因,通知管理员进行处理。
「建议修改」状态的问题,会在任何用户修改后自动进入评估状态。如果修改后问题符合提问规范则会恢复为正常状态。如果一周之内问题没有经过修改恢复正常则会自动关闭。建议修改状态的问题可以被重定向,或经过再次举报直接关闭。被重定向的问题如果没有撤销重定向,会在三天后自动关闭。
「关闭」状态的问题不能被修改、重定向和邀请回答,但仍然可以评论。如果通过评论中的讨论对问题的处理达成新的共识,可以通过举报功能申请重新打开问题。
问吧在提问时要求给问题添加 1 至 5 个话题,添加后这些话题会显示在问题页顶部。
问吧通过话题,把你的问题和问题所属领域下的专家用户联系起来,让他们能够找到并回答你的问题。
因此在给问题添加话题时,需要尽量使用准确、细分的话题(如「巧克力」而非「甜品」或「食物」)。
话题的首要目的是连接人和问题,在创建话题时应尽可能避免重复和混乱,使话题保持常规、准确,易于理解并与问题主题直接相关。下面是一些例子和需要注意的地方:
字符规范
信息完整
例如:「Email」、「电子邮件」、「邮件」 、「电子邮件(Email)」这个几个话题都代表同一个对象,可能也都存在,但我们建议你选择「电子邮件(Email)」作为话题。因为无论其他用户搜索 “email” 或“电子邮件”,都能最快速地找该话题。类似的话题还有很多,例如「亚马逊(Amazon)」「苹果(Apple)」「史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)」等。
当你创建类似的同时有中文和常用英文称呼的话题时,尽可能创建一个完成的话题,例如「即时通讯(IM)」。如果一个英文名称还没有约定俗成译法的则不翻译,例如 Zynga 、Quora 、Foursquare 等。除特殊情况,英文公司名称开头一般使用大写。
如果你觉得有些英文产品名称需要搭配一些中文解释才更容易理解,例如: Kindle 阅读器,Chrome 浏览器,iWork 办公软件,Office 办公软件,Firefox 浏览器,当然也可以。
避免歧义
例如「社交网络」和「社交网络(电影)」。可以通过适当的文字补充使得名称相同或类似的对象区分开,必要时可使用括号。
创建话题时应使用通用、标准的词语,避免使用个人特色的话题名称。
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保持中立
例如「Facebook 隐私问题」比「Facebook 隐私灾难」好。
少而准确
如果一个话题没有吸引一定数量的关注者,它就没有发挥应有的价值。因此在创建话题时应考虑该话题是有讨论需求存在的,至少还会有其他多个问题也需要使用话题。
「话题经验」是表明你在某个领域有特别的经历或见解。
你可以把自己在某个话题中的特别经历或体验用简短的文字写下来。这样当你回答一个与该话题关联的问题时,你的「话题经验」就会像个性签名一样显示在你的姓名旁边。
例如,假设你曾经在苹果公司工作过,那么你可以在「苹果公司(Apple Inc)」这个话题下写下自己的签名「曾在苹果工作过 5 年」,这样当你回答关于苹果公司的问题时候,旁边就会显示你的经历,这样你的答案就更有说服力,其他人也更容易理解。
你可以在任何一个话题页面添加自己的「话题经验」,或者查看自己已关注的话题,然后添加「话题经验」。
点击到你的个人主页,在页面右上方可以看到自己「关注 N 个话题」,点击该链接就可以看到你关注的所有话题了。
在问吧上回答问题有一个基本原则:尽可能提供详细的解释和说明。
不要灌水——不要把「评论」当作「答案」来发布。
如果你对问题本身或别人的答案有自己的看法,你可以通过「评论」来进行,不要把评论当作答案来发布。那样的话,该回答会被其他用户点击「没有帮助」而折叠起来,反而起不到实际效果,也无助于提供高质量的答案。
--------关于回答---------
当你在回答问题的时候,如果能带着『别人在阅读我的答案时心里会问我 「为什么?」』这个假设,你就能写出更详细、有用的解释和说明。如果你提出了一个观点,请说明你为什么这样认为,这对你的读者将会非常有帮助。
在写答案时,提供一些与问题相关的有价值的信息,对于读者也同样有帮助。
如果你提供了一个其他网页的链接,尽可能介绍一下这个链接指向的内容是什么,这样其他人可以更好地判断是否需要点击这个链接。
没有意义的文字,或者由字符组成的与问题无关图案或表情等,应当避免。 此外,问吧不允许在回答中对他人进行人身攻击、诽谤或恶意骚扰。
「赞同」和「反对」操作可以撤销——当你点击一次「赞同」(向上箭头)时,按钮会变成深蓝色,代表你赞同该回答;当你再次点击该按钮,它又恢复到原来的浅蓝色,表示你取消了赞同了。「反对」(向下箭头)按钮也是一样的,再次点击就取消。 「感谢」不可撤销,「没有帮助」可撤消。
目前,当你点击「赞同」或「感谢」,对方会收到通知:「XXX 赞同你的答案」或「XXX 感谢你回答了某问题」。 当你点击「反对」或「没有帮助」,对方不会收到通知,也不会知道是谁进行的操作。所以,当你遇到意见不同或质量低劣的答案,可以放心地点击「反对」或「没有帮助」。
这是一个综合的排名算法规则,每个答案都有一个隐藏的“分数”:「赞同」会使得该答案的排名上升(加分),「感谢」和「没有帮助」不影响排序(0 分),「反对」会该答案的排名下降(减分)。最后的排名是依据答案的综合得分。 当「没有帮助」达到一定数量,该答案就会被折叠起来(针对所有的用户,默认不显示,但仍然可打开折叠查看内容)。
目前暂时可以通过 i@wenba.ca 邮箱来申诉。未来我们会提供更方便的申诉方式。
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我们鼓励社区里所有用户,在如下七种情形下,对一个回答点击「没有帮助」:
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应作为问题或答案的评论
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与已有答案重复
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转载未在显著位置注明来源
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需要详细阐述
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如:是这样。
存在误导他人的事实性错误或过于偏激的主观臆断
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未注明利益联系
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使用图片请注意,问吧上不允许:
一、上传违法相关法律法规和社区规范的图片
对上述内容,问吧鼓励用户举报,方便管理员及时发现和处理。
二、上传图片与问题无关,没有提供针对问题的有价值的信息
对上述内容,问吧鼓励用户点击「没有帮助」使其被折叠。
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是的,我们鼓励使用真实的姓名。
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但问吧不允许姓名中出现以下情况:
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点击页面顶部的「添加问题」会出现一个提问框,输入问题之后,左下角有一个「匿名」,勾选这个选项,就是匿名提问了。
不可以。问吧上只有一种匿名状态,就是在整个问题页面匿名。无论提问还是回答,都是一致的,要么都是实名状态,或都是匿名状态。
可以。问吧的匿名状态是可逆的,你随时可以从实名状态切换到匿名状态,也可以从匿名状态切换到实名状态。 操作:每个问题页面右上方「关注/取消关注」右侧都有一个齿轮图标,点击会看到「使用匿名身份」选项,勾选上表示匿名,没有勾选就表示实名。
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是的。 「如果你走进别人家的院子,别人有权知道。」
匿名用户信息的查看只有一种方式,就是通过详细分析数据库中的源数据来判定。问吧团队能访问数据库的成员不超过两人。匿名用户的数据分别放置,且数据访问的权限分离,也就是说,两人配合才能分析数据,才能查看匿名用户信息。
问吧上绝大多数的内容都是公开的,包括所有的问题、答案、评论、话题、编辑和相关内容,用户需要对自己在问吧发布的内容负责。
目前,问吧上用户的隐私信息包括:
关于匿名:
什么是禁言?
问吧提倡友好和分享,尊重他人,宽容和理性地对待不同的看法和意见。为创造一个可持续创造价值的优良社区,多次违规的帐号将被禁言。
「禁言」是一种介于「警告」与「永久停用帐号」之间的问吧惩罚机制,被禁言的用户无法提问、回答、评论、编辑和发送私信,只能投票与浏览,禁言期后将恢复正常。
禁言规则是什么?
首次提交违规内容,内容将被删除,作者将收到私信警告;
再次提交违规内容,内容将被删除,帐号将被禁言;
多次提交违规内容,内容将被删除,帐号将被停用。
此外,如遇尤其恶劣的情况,问吧保留直接永久停用帐号的权利。
哪些违规行为会导致被禁言?