摸清一个行业，这位同学说一周就够了

咨询 VC 都打过工，血泪总结行业研究三大原则 ---

原则 1：有的放矢。
原则 2：平衡好信息损耗和误读，尽力三角互证。
原则 3：鼓起勇气，善用社交网络。

原则 1：有的放矢。

任何研究都有一个预期管理的问题：不管如何提高效率，如果研究目的不清楚、研究范围过大，都难以在给定时间内交付对方所要的研究成果。

所以无论是投资公司的上下级沟通，还是咨询公司和客户的沟通，首先都要搞清楚对方想要回答什么问题，确定研究范围和深度。过大过深，可能在浪费时间，其实能准确回答关键问题即可。

这也就是所谓“不要用战术上的勤奋，掩饰战略上的懒惰”。

不一定适用于求职中的命题报告，但实际工作中，如果是一周这么有限的时间，就更需要准确沟通对方的预期，明确哪些问题是一周内可以而且必须要回答的。

在这个过程中，比较好用的沟通方式，就是双方厘清哪些是必须项（must），哪些是加分项（nice to have），排好轻重缓急。比如：

某打车 App 投资尽职调查：中后期项目的投资，关键是识别风险， 做好 downside protection。 这时提高它目标市场规模估算的精度（upside）只是个加分项， 必须项是搞清楚其在华的竞争风险和监管风险（downside），确认标的的风险特征（risk profile）和预期收益与基金的策略相匹配。
扭转乾坤（turn around）的咨询项目：企业所在行业前景不错，供应商关系良好，毛利率是同业平均，但二代接手后内部管理每况愈下，净利率为负。私募基金这时入资控股，想要扭转乾坤，委托咨询公司定方案。这时候可能客户心中节流提效才是第一要务，需要研究同行的好做法（best practices），甚至从其他行业的案例中触类旁通，扭亏为盈。如果内部没整顿好就盲目开源，给客户提一堆开新业务线的建议，把时间都花在看哪个行业规模大增长快是蓝海，则模糊问题焦点，适得其反。

原则 2：平衡好信息损耗和误读，尽力三角互证。

明白研究目的和范围之后，第二要确定的是研究方法。

这里的关键，在于先搞清楚行业知识的获取方法和特点都是什么，因地制宜，选择合适的方法。

理想状态下，我们获取行业知识是这样的：

然而事实是，最底层的只是“信息”而非“知识”。行业知识的获取路径变为：

外脑：专家、咨询公司 / 券商等专业分析机构处理信息后转化为知识，我们再来下载。其中，外脑也会从外部媒介中获取一部分信息，纳入自己的知识体系。
媒介 - 内脑：自己 从不同媒介（媒体报道、数据库）获取已经被筛选过的信息，用自己的内脑再转化为知识。

实际上，无论是外脑还是媒介，从研究者角度来说，都是自身以外的信源，到了脑子里，都要二次加工，形成自己的知识体系。

而无论何种信源，都会有个信息损耗和误读的问题。通常的规则是，离底层信息越近，损耗越少，但因为需要自己（一个外行人）去解读的功夫更多，误读可能性也越大。

在本搬砖工多年的搬砖实践中，常见的信源无非以下五种，特点如下：

从左到右，行业信息经过层层转化，越到后边， 主观性越强，得到的越是“观点”而非“信息”。而因为你要交付的实际上也是研究后得到的“观点”，所以信源越靠右， 效率（投入 - 产出比）越高。

但问题在于，越靠右，越不客观，越容易容易得到有偏见的观点。所以，在时间允许的情况下，需要尽量在类型和数量上分散信源，平衡各个信源转化来的观点，这个过程的专业术语叫三角互证（triangulation）。

而确定研究方法的艺术，就在于平衡各个信源的优缺点，在给定时间和预算内选择最佳配置，保证观点客观真实的前提下提高效率。

本搬砖工经过多年实践，认为最讨巧的做法，是尽量靠右，多问人，问多人，问对的人，既提高效率，又保证客观。

其实，金字塔尖的人，顶头大老板们，用的就是这种方法：外部咨询顾问、公司高层、私交好友和军师，都是他的智囊团。

那么问题来了，一个人脉和预算有限的人，如何找到 懂行的人，回答你的问题呢？

原则 3：鼓起勇气，善用社交网络。

* 预警：此为进阶方法，不适合没有基本行业和商业常识的人，另外比较适合研究信息高度不透明的行业。

移动互联网时代的特点就是，人际关系的扁平化，和沟通成本的大幅降低。

通过社交网络，人与人之间可以更轻易地连接起来；通过手机，人与人之间可以随时随地进行交流。

所以你可以发挥你的聪明才智，用手机刷刷所有带有社交属性的网站，花式找到能回答你问题的人。举几个亲测好用的例子：

在 LinkedIn 找该行业领军企业里升职比较快的中高层（一般比较爱交际），表明来意，加微信，约电话；
在行业论坛里找写长文分享的专家，私信留邮箱和微信， 对方邮件回复 question list，微信问交流零散问题；
在个人微信公众号后台留言，线下面基问问题；
在行业媒体公众号的微信读者群里埋伏找人
在 B 站和微博的公开 QQ 群里埋伏找人
知乎私信

……

你会惊讶于这个时代大家有多乐于和陌生人，特别是和有常识有分寸的陌生人交流……

（如果有独门绝技或发现其他好方法的，求交流……）

几个原则：

尽量找一个有吸引力的身份敲开门：这个因人因情况而异，比较考验情商智商，尽量多一点真诚少一点套路……一般有真实机构背书为上，有靠谱的人引荐为上，中立无冲突为上。有时一个知名机构的背书可以节省 80% 的时间，迅速敲开懂行人的大门，以前为了搞定某学术研究，就试过辗转几个长辈引荐让某智库给我授权 title 做研究，联络陌生访谈对象，拒绝率为零……
事先上网看看文章和报告，做好自己的科普工作（微信搜索文章特别好用）：一方面避免问对方常识性问题，也想清楚自己具体需要知道什么，避免浪费对方时间；另一方面可以先寒暄 时根据已知试探一下，确认对方懂行有见地，避免浪费自己时间
有礼有节有勇气，不怕失败： 很多人并没有义务回答你的问题，珍惜和尊重别人的每一次坦诚，尽量广撒网，提高产出量
看大势还是数据为本，观点为辅：行业大势经常是大咖也会判断失误的，最好还是回归到数据分析，找到对的指标（indicator），确保数据真实性、口径合适，有条件的话写个定制的爬虫扩大样本量，尽量有自己基于数据的独立判断，而非人云亦云。

另外，说个比较阴暗的：很多时候，你是否真懂不重要，看起来懂比什么都重要。

所以，口头表达能力和专业的 PPT 绘画技巧，相当重要。
 
 （来源：知乎。作者：Jade Cheung）