加拿大这么照顾残疾人，看电影反倒没有特例了？

来自BC省的Vivian Yu 小姐是星球大战的忠实粉丝，可是她却不能痛快的享受巨幕了，因为她由于身体不便，需要坐轮椅，所以不能在网上提前购买Advance Ticket。而且她发现在网上购票，所有的座位都可以提前选择，唯独残疾人区域无法预选 。
Yu小姐表示，她真的不想错过这期待已久的电影，为什么我付了全款都不能看电影呢？


 
Yu小姐联系到了Cineplex公司表示能不能通过打电话而代替网购，然而负责人表示对于残疾人区域的票只能当面购买。因此Yu小姐很不解，她觉得对于身体不便的人来说，为什么还要来来回回两次呢？而且像她这样的人如果去两次的话，每次都要担心路上交通的问题，或者要专门为了这趟购票而定出租车。这理论上是应该照顾这样的群体才是的，电影院应该尽快消除这种隔阂。
 
通过多次沟通，Yu小姐最后得到的回复还是，需要向影院递交一个申请表格来解决此事。作为在温哥华电视台工作的她，在Facebook上发了一条状态表示， “ 现在可是2015年啊，还发生这种事儿简直太荒谬了！”
 
然而Cineplex的主管Sarah表示，之所以有这种禁止残疾人购买Advance Ticket的条理,是避免这种票被滥用而设定的权限。 
Sarah说，因为过去发生过很多次，很多客人买了残疾人区域只是为了为观影时候有更多的空间把腿伸展出来，然而他们却并非是需要坐轮椅的那些行动不便的人士。 



为了给Yu小姐一个合理的解释，Sarah说她可以在网上购买普通的票，然后到电影院的时候再兑换成特殊区域的票。为此Sarah也对此事向当事人道歉，而且表示会尽快出台新的政策，去杜绝这种因为误会而与顾客之间产生的矛盾。 

Yu小姐表示，现在Cineplex可以提供特殊的服务给行动不便的人士，比如免费让陪同的亲友入场。因为她说太多的父母担心自己的孩子在看电影的时候，因为身体不便，引起不必要的麻烦。因此，电影院需要有些措施让他们觉得，自己在看电影这个事儿上不是被排斥的。 
 
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